شفافية تامة:
تستخدم منصة مينوفا (Menova) ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي الأساسية والضرورية فقط لتشغيل جلسات الطاولات وحماية بوابات الموظفين، دون أي ملفات تتبع إعلانية أو تجارية.
1. ما هي ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي؟
ملفات تعريف الارتباط (Cookies) والتخزين المحلي (Local / Session Storage) هي ملفات نصية صغيرة تحفظها المتصفحات على جهاز المستخدم عند زيارة المواقع الإلكترونية، وتستخدم لتذكر حالة تسجيل الدخول، واستمرارية جلسة الطلب على الطاولة، وتفضيلات اللغة.
2. ملفات تعريف الارتباط المستخدمة في مينوفا
تقتصر الملفات المستخدمة في المنصة على العناصر الأساسية والوظيفية التالية:
| الاسم / المعرّف |
النوع / النطاق |
الغرض والوظيفة |
مدة البقاء |
connect.sid |
ضروري (HTTP-only) |
حفظ جلسة تسجيل الدخول الآمنة لموظفي المطاعم (المدير، الكاشير، المطبخ) لحماية الحسابات. |
30 يوماً / أو حتى تسجيل الخروج |
session_token / table_token |
ضروري (Session Storage) |
ربط سلة مشتريات الزبون بجلسة الطاولة المحددة لضمان وصول الطلب إلى المطبخ الصحيح. |
حتى انتهاء الجلسة وإغلاق المتصفح |
site_lang |
وظيفي (Local Storage) |
تذكر تفضيل لغة الواجهة التي اختارها المستخدم (العربية أو الإنجليزية). |
دائم حتى مسح بيانات التخزين |
3. انعدام ملفات التتبع والإعلانات التابعة لجهات خارجية
- لا نستخدم ملفات تعريف ارتباط خاصة بشبكات إعلانية خارجية (Third-Party Ad Cookies).
- لا نستخدم بكسلات التتبع التسويقي (مثل Meta Pixel أو Google Marketing Platform).
- لا يتم استخدام بيانات التصفح لإنشاء ملفات تعريف سلوكية للمستخدمين أو بيعها لأي جهة.
4. كيفية إدارة ملفات تعريف الارتباط
يمكنك التحكم في ملفات تعريف الارتباط أو مسحها في أي وقت من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك (مثل Chrome، Safari، Firefox، أو Edge).
ملاحظة هامة: تعطيل ملفات تعريف الارتباط الأساسية سيؤدي إلى تعذر تسجيل دخول موظفي المطعم، أو فقدان جلسة الطلب الرقمي على الطاولة للزبائن.
5. التحديثات والتواصل
قد نقوم بتحديث هذه السياسة من حين لآخر لتعكس أي تحسينات تقنية في بنية المنصة. لأي استفسارات حول ملفات تعريف الارتباط، يرجى مراسلتنا:
- البريد الإلكتروني المعتمد:
admin@menova.in
Full Transparency:
Menova uses strictly necessary cookies and local session storage required to maintain table ordering sessions and protect staff authentication. We do not use third-party marketing or behavioral tracking cookies.
1. What Are Cookies & Local Storage?
Cookies and browser storage mechanisms (SessionStorage / LocalStorage) are small data files stored on your device by web browsers. They enable web applications to maintain active user sessions, retain table dining sessions, and remember interface preferences like language.
2. Cookies & Storage Used by Menova
The platform relies exclusively on the following essential and functional storage items:
| Identifier |
Category |
Purpose & Function |
Duration |
connect.sid |
Strictly Necessary (HTTP-only) |
Maintains authenticated staff sessions for Restaurant Admin, Cashier, Kitchen, and Super Admin portals. |
30 days / until sign out |
session_token / table_token |
Strictly Necessary (Session Storage) |
Preserves active table dining sessions, linking cart items to the specific table and active session. |
Until tab close or bill completion |
site_lang |
Functional (Local Storage) |
Stores the preferred UI language selection (Arabic or English) for seamless browsing. |
Persistent until cleared |
3. Zero Third-Party Tracking & Advertising Cookies
- Menova does not utilize third-party tracking cookies or behavioral advertising networks.
- We do not embed social media tracking pixels (e.g., Meta Pixel) or cross-site analytics scripts.
- Customer dining sessions and browsing behavior are never sold, profiled, or transferred to marketing vendors.
4. Managing Cookies in Your Browser
You can modify your cookie settings or clear stored cookies at any time through your browser preferences (Chrome, Safari, Firefox, Edge, etc.).
Please Note: Disabling essential cookies will disrupt staff portal authentication and prevent digital table ordering from operating properly.
5. Updates & Contact
We may update this Cookie Policy as platform architecture evolves. For questions regarding technical storage and data practices, contact:
- Official Technical & Compliance Contact:
admin@menova.in